Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật
Ngày có hiệu lực: 11 tháng 12 năm 2025

TIGER CLAW TOOL vận hành cửa hàng và trang web này, bao gồm tất cả thông tin, nội dung, tính năng, công cụ, sản phẩm và dịch vụ liên quan, nhằm cung cấp cho bạn, khách hàng, trải nghiệm mua sắm được chọn lọc ("Dịch vụ"). TIGER CLAW TOOL được hỗ trợ bởi Shopify, cho phép chúng tôi cung cấp các Dịch vụ này cho bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, sử dụng hoặc mua hàng thông qua Dịch vụ hoặc liên lạc với chúng tôi. Trong trường hợp có xung đột giữa Điều khoản dịch vụ của chúng tôi và Chính sách bảo mật này, Chính sách bảo mật này sẽ được ưu tiên áp dụng đối với việc thu thập, xử lý và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn.

Vui lòng đọc kỹ Chính sách Bảo mật này. Bằng cách sử dụng và truy cập bất kỳ Dịch vụ nào, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc và hiểu về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn như đã mô tả.

Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập hoặc xử lý

"Thông tin cá nhân" đề cập đến dữ liệu xác định hoặc có thể được liên kết một cách hợp lý với bạn. Nó không bao gồm thông tin ẩn danh hoặc đã được loại bỏ thông tin nhận dạng. Chúng tôi có thể thu thập hoặc xử lý các loại thông tin cá nhân sau đây, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Dịch vụ, nơi bạn sinh sống và theo quy định của pháp luật hiện hành:

Thông tin liên hệ: Họ tên, địa chỉ, địa chỉ thanh toán và giao hàng, số điện thoại và địa chỉ email.
Thông tin tài chính: Thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, số tài khoản ngân hàng, chi tiết giao dịch và xác nhận thanh toán.
Thông tin tài khoản: Tên người dùng, mật khẩu, câu hỏi bảo mật, tùy chọn và cài đặt.
Thông tin giao dịch: Thông tin chi tiết về các mặt hàng bạn xem, thêm vào giỏ hàng, mua, trả lại hoặc đổi.
Thông tin liên lạc: Thông tin được bao gồm trong các tin nhắn gửi cho chúng tôi (ví dụ: các yêu cầu hỗ trợ khách hàng).
Thông tin thiết bị: Thông tin về thiết bị, trình duyệt, kết nối mạng, địa chỉ IP và các thông tin nhận dạng khác.
Thông tin sử dụng: Dữ liệu về tương tác của bạn với các Dịch vụ, chẳng hạn như cách thức và thời điểm bạn điều hướng qua chúng.

Nguồn thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn sau:

Trực tiếp từ bạn: Khi bạn tạo tài khoản, truy cập, sử dụng Dịch vụ hoặc liên lạc với chúng tôi.
Tự động thông qua Dịch vụTừ thiết bị của bạn khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi hoặc truy cập trang web của chúng tôi. Điều này bao gồm việc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự.
Nhà cung cấp dịch vụKhi họ thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân thay mặt chúng tôi.
Đối tác/Bên thứ baChúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác hoặc bên thứ ba khác.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Tùy thuộc vào tương tác của bạn với chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Cung cấp, điều chỉnh và cải thiện dịch vụĐể thực hiện hợp đồng với bạn, xử lý thanh toán, hoàn tất đơn đặt hàng, ghi nhớ tùy chọn, gửi thông báo, xử lý mua hàng và trả hàng, tạo trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa và cải thiện Dịch vụ.
Tiếp thị và quảng cáoĐể gửi thông tin tiếp thị, ưu đãi khuyến mãi và hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa dựa trên tương tác của bạn với Dịch vụ của chúng tôi.
Phòng ngừa an ninh và gian lậnĐể xác thực tài khoản của bạn, cung cấp các phương thức thanh toán an toàn, phát hiện hoạt động gian lận và bảo vệ an ninh công cộng.
Truyền thôngĐể giải đáp các thắc mắc của khách hàng và duy trì mối quan hệ với quý khách.
Tuân thủ pháp luậtĐể tuân thủ luật pháp hiện hành hoặc đáp ứng các quy trình pháp lý, bao gồm điều tra, kiện tụng và thực thi các điều khoản và chính sách của chúng tôi.

Cách chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

Nhà cung cấp dịch vụChúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp bên thứ ba thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như xử lý thanh toán, quản lý CNTT, hỗ trợ khách hàng và thực hiện đơn hàng.
Đối tác kinh doanh và tiếp thịĐể cung cấp dịch vụ tiếp thị và hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa cho bạn. Các đối tác sẽ sử dụng thông tin của bạn theo chính sách bảo mật của họ.
Yêu cầu từ bên thứ baNếu bạn yêu cầu hoặc đồng ý cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin với bên thứ ba, chẳng hạn như để vận chuyển hàng hoặc đăng nhập mạng xã hội.
Giao dịch kinh doanh: Liên quan đến việc sáp nhập, mua bán hoặc phá sản.
Nghĩa vụ pháp lýĐể tuân thủ trát tòa hoặc các yêu cầu pháp lý, hoặc để thực thi các quyền của chúng tôi.

Mối quan hệ với Shopify

Các Dịch vụ được lưu trữ bởi Shopify, đơn vị xử lý thông tin cá nhân của bạn để cung cấp và cải thiện các Dịch vụ. Shopify có thể sử dụng thông tin cá nhân về tương tác của bạn với cửa hàng của chúng tôi và các nhà bán lẻ khác để cải thiện các tính năng của mình. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo [liên kết đến chính sách bảo mật]. Chính sách bảo mật của Shopify.

Các trang web và liên kết của bên thứ ba

Dịch vụ của chúng tôi có thể bao gồm các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật hoặc quyền riêng tư của các trang web này. Chúng tôi khuyên bạn nên xem xét chính sách bảo mật của họ trước khi chia sẻ thông tin cá nhân.

Dữ liệu trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em chưa đủ tuổi thành niên theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một đứa trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi sẽ tiến hành các bước để xóa thông tin đó.

Bảo mật và lưu giữ thông tin của bạn

Chúng tôi luôn coi trọng vấn đề bảo mật, nhưng không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn. Chúng tôi khuyến cáo nên tránh sử dụng các kênh không an toàn để chia sẻ thông tin nhạy cảm.

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi chính sách.

Quyền và sự lựa chọn của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

Quyền được tiếp cận/biết thông tinYêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Quyền xóaYêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn.
Quyền sửa chữaYêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền chuyển nhượngYêu cầu bản sao thông tin cá nhân của bạn ở định dạng dễ sử dụng và chuyển giao cho bên thứ ba.
Quản lý tùy chọn giao tiếpBạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo thông qua tùy chọn hủy đăng ký.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ bên dưới.

Khiếu nại

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới. Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể kháng nghị quyết định của chúng tôi hoặc khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương.

Chuyển khoản quốc tế

Thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao, lưu trữ và xử lý bên ngoài quốc gia cư trú của bạn. Nếu được chuyển giao từ EU hoặc Vương quốc Anh, chúng tôi sẽ sử dụng các cơ chế chuyển giao được công nhận, chẳng hạn như các Điều khoản Hợp đồng Chuẩn.

Thay đổi chính sách bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc vì lý do hoạt động, pháp lý hoặc quy định. Chúng tôi sẽ đăng tải chính sách đã sửa đổi trên trang web này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối".

Tiếp xúc

Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách Bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

E-mail: tigerclawtool@gmail.com