นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่มีผลบังคับใช้: 11 ธันวาคม 2568

TIGER CLAW TOOL ดำเนินการร้านค้าและเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อมูล เนื้อหา คุณสมบัติ เครื่องมือ ผลิตภัณฑ์ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่คัดสรรมาอย่างดี ("บริการ") ให้แก่คุณลูกค้า TIGER CLAW TOOL ใช้แพลตฟอร์ม Shopify ซึ่งช่วยให้เราสามารถให้บริการเหล่านี้แก่คุณได้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชม ใช้ หรือทำการซื้อผ่านบริการ หรือติดต่อสื่อสารกับเรา ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดในการให้บริการของเราและนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลบังคับใช้เหนือกว่าเกี่ยวกับการรวบรวม การประมวลผล และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด โดยการใช้และเข้าถึงบริการใดๆ คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและเข้าใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลของคุณตามที่ได้อธิบายไว้แล้ว


ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมหรือประมวลผล

"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณ หรือสามารถเชื่อมโยงกับคุณได้อย่างสมเหตุสมผล ข้อมูลดังกล่าวไม่รวมถึงข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนหรือข้อมูลที่ถูกลบล้างการระบุตัวตน เราอาจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณใช้งานบริการ ที่อยู่อาศัยของคุณ และตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต:

  • รายละเอียดการติดต่อ: ชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและการจัดส่งสินค้า หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล

  • ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัตรเครดิต/บัตรเดบิต หมายเลขบัญชีทางการเงิน รายละเอียดการทำธุรกรรม และการยืนยันการชำระเงิน

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามเพื่อความปลอดภัย การตั้งค่า และการกำหนดค่าต่างๆ

  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: รายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าที่คุณดู เพิ่มลงในตะกร้าสินค้า ซื้อ คืน หรือแลกเปลี่ยน

  • การติดต่อสื่อสาร: ข้อมูลที่อยู่ในข้อความที่ส่งถึงเรา (เช่น ข้อสอบถามเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้า)

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ข้อมูลอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, รายละเอียดการเชื่อมต่อเครือข่าย, ที่อยู่ IP และตัวระบุอื่นๆ

  • ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับบริการต่างๆ เช่น วิธีและเวลาที่คุณใช้งานบริการเหล่านั้น


แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งที่มาดังต่อไปนี้:

  • ส่งตรงจากคุณเมื่อคุณสร้างบัญชี เข้าชม ใช้บริการ หรือติดต่อสื่อสารกับเรา

  • โดยอัตโนมัติผ่านทางบริการต่างๆ: จากอุปกรณ์ของคุณเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ของเราหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ซึ่งรวมถึงการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

  • ผู้ให้บริการเมื่อพวกเขารวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเรา

  • พันธมิตร/บุคคลภายนอกเราอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรของเราหรือบุคคลที่สามอื่นๆ


วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ขึ้นอยู่กับการติดต่อสื่อสารของคุณกับเรา เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  1. จัดหา ปรับแต่ง และปรับปรุงบริการเพื่อดำเนินการตามสัญญาของเรากับคุณ ประมวลผลการชำระเงิน จัดส่งสินค้า จดจำการตั้งค่า ส่งการแจ้งเตือน ประมวลผลการซื้อและการคืนสินค้า สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ปรับแต่งได้ และปรับปรุงบริการ

  2. การตลาดและการโฆษณาเพื่อส่งข้อมูลทางการตลาด ข้อเสนอโปรโมชั่น และแสดงโฆษณาที่ปรับแต่งให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคลตามการโต้ตอบของคุณกับบริการของเรา

  3. การรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกงเพื่อยืนยันบัญชีของคุณ ให้บริการวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัย ตรวจจับกิจกรรมฉ้อโกง และปกป้องความปลอดภัยสาธารณะ

  4. การสื่อสารเพื่อตอบข้อซักถามด้านการสนับสนุนลูกค้าและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับท่าน

  5. การปฏิบัติตามกฎหมายเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย รวมถึงการสอบสวน การฟ้องร้อง และการบังคับใช้ข้อกำหนดและนโยบายของเรา


วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการเราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ให้บริการในนามของเรา เช่น การประมวลผลการชำระเงิน การจัดการด้านไอที การสนับสนุนลูกค้า และการจัดส่งสินค้า

  • พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาดเพื่อให้บริการด้านการตลาดและแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณ พันธมิตรจะใช้ข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตน

  • คำขอจากบุคคลที่สามหากคุณร้องขอหรือยินยอมให้เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เช่น เพื่อการจัดส่งสินค้าหรือการเข้าสู่ระบบโซเชียลมีเดีย

  • ธุรกรรมทางธุรกิจ: ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการล้มละลาย

  • ข้อผูกพันทางกฎหมายเพื่อปฏิบัติตามหมายเรียกหรือคำขอทางกฎหมาย หรือเพื่อบังคับใช้สิทธิของเรา


ความสัมพันธ์กับ Shopify

บริการต่างๆ นี้ให้บริการโดย Shopify ซึ่งจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ Shopify อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับร้านค้าของเราและร้านค้าอื่นๆ เพื่อปรับปรุงคุณสมบัติของร้านค้า สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่... นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Shopify-


เว็บไซต์และลิงก์ของบุคคลที่สาม

บริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของเว็บไซต์เหล่านั้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นก่อนที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล


ข้อมูลของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก และเราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดในเขตอำนาจศาลของคุณโดยเจตนา หากเราพบว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที


ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอย่างยิ่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการใช้ช่องทางที่ไม่ปลอดภัยในการแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้นโยบาย


สิทธิและทางเลือกของคุณ

ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

  • สิทธิในการเข้าถึง/รับรู้: ขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ

  • สิทธิ์ในการลบ: ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

  • สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง

  • สิทธิ์ในการโอนย้ายขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ และส่งต่อให้บุคคลที่สาม

  • การจัดการการตั้งค่าการสื่อสารคุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลส่งเสริมการขายได้โดยใช้ตัวเลือกยกเลิกการสมัครรับข้อมูล

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อด้านล่าง


ร้องเรียน

หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลด้านล่างนี้ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ คุณอาจสามารถยื่นอุทธรณ์การตัดสินใจของเราหรือยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในท้องถิ่นของคุณได้


การโอนเงินระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอน จัดเก็บ และประมวลผลนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากมีการโอนข้อมูลจากสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร เราจะใช้กลไกการโอนข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับ เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)


การเปลี่ยนแปลงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางการปฏิบัติของเรา หรือด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อบังคับ เราจะโพสต์นโยบายฉบับแก้ไขบนเว็บไซต์นี้และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด"


ติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ โปรดติดต่อเราได้ที่:

อีเมล- tigerclawtool@gmail.com