Patakaran sa pag-refund

Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund

Nag-aalok kami ng 15-araw na patakaran sa pagbabalik nang walang abala, ibig sabihin ay mayroon kang 15 araw mula sa pagtanggap ng mga produkto para humiling ng pagbabalik.

Mga Mahahalagang Tala:

  • Ito "panahon ng pag-aatubili" ay hindi isang panahon ng pagsubok. Ang mga pangkalahatang paninda, mga consumable, at mga espesyal na nakabalot na item ay hindi dapat buksan. Kapag nabuksan o nagamit na, hindi na tatanggapin ang mga pagbabalik. Pagkatapos ng 15 araw na panahon, ituturing itong pagtanggap ng mga produkto, at hindi na tatanggapin ang mga pagbabalik o pagpapalit. Inirerekomenda namin na agad mong suriin ang iyong mga item pagkatanggap.

  • Para protektahan ang magkabilang panig, pakiusap buksan ang pakete at mag-record ng video kapag tinatanggap ang iyong mga item upang maiwasan ang anumang hindi pagkakaunawaan. Bukod pa rito, maingat na basahin ang mga tagubilin sa pag-install (paggamit) upang maiwasan ang pinsala mula sa hindi wastong pag-install o paggamit, na maaaring pumigil sa pagpapalit.

Mga Kondisyon sa Pagbabalik:

  • Kung ang produkto ay nasira, luma, gasgas, marumi, o may hindi kumpletong packaging dahil sa hindi wastong paggamit o pagkakamali ng tao, o kung nawawala ang invoice o mga aksesorya, tatanggihan ang pagbabalik. Ang ibinalik na produkto ay dapat nasa bagong-bagong kondisyon, kabilang ang pangunahing produkto, manwal ng gumagamit, kumpirmasyon ng pagpaparehistro, at lahat ng peripheral na bahagi.

Proseso ng Pagbabalik:

  • Para humiling ng pagbabalik, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa: tigerclawtool@gmail.com.

  • Kung maaprubahan ang iyong kahilingan sa pagbabalik, padadalhan ka namin ng return label at mga tagubilin para sa proseso ng pagbabalik. Pakitandaan na ang mga produktong ibabalik nang walang paunang pag-apruba ay hindi tatanggapin.

Para sa anumang mga katanungan na may kaugnayan sa pagbabalik, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa: tigerclawtool@gmail.com.

Pinsala at mga Isyu

Pakisuri agad ang iyong produkto pagkatanggap ng iyong order. Kung may mapansin kang anumang depekto, pinsala, o kung natanggap mo ang maling produkto, mangyaring makipag-ugnayan agad sa amin upang malutas namin ang problema nang naaayon.

Mga palitan

Para masigurong matatanggap mo agad ang ninanais na item, inirerekomenda namin na ibalik mo ang item na natanggap mo at bumili ng bago pagkatapos matanggap ang pagbabalik.

Panahon ng Pagpapalamig sa EU na 14-Araw

Kung ang iyong order ay ipinadala sa EU, may karapatan kang kanselahin o ibalik ang iyong order sa loob ng 14 na araw sa anumang kadahilanan, nang walang anumang pagbibigay ng katwiran.
Ang iyong produkto ay dapat nasa orihinal nitong kondisyon, hindi pa nasusuot o hindi nagamit, kasama ang lahat ng mga tag at nasa orihinal nitong pakete. Kakailanganin mo ring magbigay ng resibo o patunay ng pagbili.

Mga refund

Kapag natanggap at nasuri na namin ang iyong ibinalik na item, aabisuhan ka namin kung naaprubahan na ang iyong refund.
Kung maaprubahan, ang iyong refund ay ipoproseso at ibabalik sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad sa loob ng 10 araw ng negosyoPakitandaan na maaaring mangailangan ng karagdagang oras para maproseso ng iyong bangko o kumpanya ng credit card ang refund.

Kung hindi mo pa natatanggap ang iyong refund sa loob ng 15 araw ng negosyo Pagkatapos ng pag-apruba, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa: tigerclawtool@gmail.com.